La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de cobrament d'una prestació econòmica per cuidador no professional que es va reconèixer al seu pare.
Manifesta que el 20 d'octubre de 2009 es va sol·licitar el reconeixement de la situació de dependència de la persona interessada.
El 5 de març de 2010 es va dictar la resolució per la qual se li reconeixia un grau II i nivell 2 de dependència.
En data 14 d'abril de 2010 es va signar l'acord del Programa individual d'atenció (en endavant PIA).
En data 15 de juny de 2010 es va dictar la resolució del PIA, que establia una prestació econòmica de cuidador no professional de 320,39 euros al mes.
Tanmateix, des del moment de la resolució fins ara, la promotora refereix que no ha rebut cap pagament.
El Síndic va sol·licitar informació sobre la manca de cobrament d'aquesta prestació econòmica a l'Institut Català d'Assistència i Serveis Socials (en endavant ICASS) en data 26 de gener de 2011.
En data 18 de maig de 2011, l'ICASS ha informat que el pagament de l'import de 1.783,34 euros reconegut es va fer efectiu en la nòmina del mes de novembre de 2010, i que l'import de 320,39 euros mensuals es va fer efectiu a les següents nòmines de desembre de 2010 i del mes de gener i febrer de 2011. Tanmateix, indica que, d'acord amb la disposició addicional sisena del Reial decret llei 8/2010, de 20 de maig, pel qual s'adopten mesures extraordinàries per a la reducció del dèficit públic, les quanties en concepte d'efectes retroactius de les prestacions econòmiques per cures en l'entorn familiar poden ser ajornades i abonades fins a un termini màxim de cinc anys.
En conseqüència, atès que l'objecte de la queixa s'ha resolt, el Síndic dóna per finalitzades les seves actuacions en aquest assumpte i arxiva l'expedient de referència.