El Síndic posa de manifest que encara que l'activitat administrativa que ocasiona el soroll produït per la recollida de residus sigui un interès públic, cal harmonitzar la intimitat i inviolabilitat del domicili amb aquest servei públic dotant-lo de mecanismes silenciosos o, com a mínim, produint menys emissions de sorolls.
Cal tenir present que en un cas de sorolls causats pel servei de neteja municipal, el Tribunal Suprem, en sentència de 26 de novembre de 2007, va concloure que l'interès de les empreses concessionàries del servei no pot prevaldre sobre l'interès prioritari del dret de la persona al descans, a la intimitat personal i familiar, a la inviolabilitat del domicili i a la pròpia salut, integritat física i moral.
D'altra banda, l'article 21 de la Llei 16/2002, de 28 de juny, de contaminació acústica de Catalunya, disposa que correspon als ajuntaments aprovar ordenances reguladores de la contaminació per sorolls i vibracions, les quals han de regular, entre d'altres, els treballs de neteja de la via pública i de recollida de residus municipals.
Per tant, el Síndic suggereix a l'Ajuntament d'Esparreguera, d'una banda, que valori la possibilitat de regular la prestació del servei de treballs de neteja de la via pública i de recollida de residus en l'Ordenança sobre control de la contaminació acústica; i de l'altra, que prengui les mesures necessàries per reduir al mínim les molèsties que produeix aquest servei públic.