El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el fet que el Servei Català de Trànsit li trametés la resolució d'un expedient sancionador en català, tot i que en data 20 de maig de 2013 va manifestar en el seu escrit d'al·legacions contra la denúncia, de forma expressa, que desitjava que la resolució se li comuniqués en castellà.
Si bé es cert que d'acord amb l'article 10.1 de la Llei 1/1998, de 7 de gener, de política lingüística, en els procediments administratius tramitats per l'Administració de la Generalitat s'ha d'emprar el català, no ho és menys que el mateix precepte reconeix el dret dels ciutadans i ciutadanes a presentar documents, a fer manifestacions i, si ho sol·liciten, a rebre les notificacions en castellà.
Aquest precepte no és sinó una manifestació del principi de no discriminació per raó de llengua i del dret d'opció lingüística dels ciutadans que han establert també els articles 32 i 33 de l'Estatut d'autonomia de Catalunya.
Ateses aquestes circumstàncies, el Síndic demana al Servei Català de Trànsit que doni les ordres oportunes per tal que es retrotregui el procediment sancionador al moment en què es va cometre l'error detectat, sens perjudici que es revisi les actuacions per tal d'estimar, si escau, la prescripció de la infracció imputada.