Matèries Polítiques socials Educació i recerca Altres ensenyaments	Data d'inici 18/09/2014 Data de l'últim moviment 18/11/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament d'Ensenyament Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Escola Oficial d'Idiomes (en endavant EOI) de Girona a la seva sol·licitud d'exempció del pagament de la taxa de la matrícula.

Exposa que per al curs 2014-2015 s'ha matriculat a 5è d'anglès i ha abonat la matrícula corresponent però s'ha assabentat que la web de la Generalitat de Catalunya estableix que estan exempts del pagament de la taxa de la matrícula ?els alumnes que tenen la condició de becari amb càrrec als pressupostos de les administracions públiques?.

En data 21 de juliol de 2014, doncs, va presentar un escrit a l'EOI de Girona mitjançant el qual reclamava la devolució dels imports de matrícula que havia estat abonant els darrers anys, però no ha rebut resposta.

Contingut

El Departament d'Ensenyament indica que actualment l'expedient de devolució de la persona interessada està en tràmit dins dels terminis que estableix la normativa reguladora del procediment administratiu, i que en el moment que es finalitzi l'expedient es comunicarà la resolució.

Amb tot, la promotora de la queixa addueix que segons el Departament d'Ensenyament es tindran en compte els cursos 2n, 3r i 4t, però no el  5è curs que està cursant actualment, del qual també ha sol·licitat beca i ha pagat la matrícula. 

Per tant, el Síndic suggereix al Departament d'Ensenyament que revisi l'expedient de la persona interessada i que informi la institució de la resolució que es dicti.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
02/10/2014	Direcció General de Formació Professional Inicial i Ensenyaments de Règim Especial	Sol·licitud d'informació a l'Administració
17/11/2014	Direcció General de Formació Professional Inicial i Ensenyaments de Règim Especial	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/01/2015	Departament d'Ensenyament	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
25/02/2015	Departament d'Ensenyament	Resolució pendent d'acceptació
13/04/2015	Departament d'Ensenyament	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
17/04/2015	Departament d'Ensenyament	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
14/07/2015	Departament d'Ensenyament	Irregularitat
14/07/2015	Direcció General de Formació Professional Inicial i Ensenyaments de Règim Especial	Irregularitat
17/07/2015	Departament d'Ensenyament	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
15/09/2015	Departament d'Ensenyament	Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
18/11/2015	Departament d'Ensenyament	Seguiment finalitzat