El Departament de Salut informa que el promotor consta registrat en llista d'espera quirúrgica des del mes de febrer de 2012 i que el seu procediment té un termini d'espera màxim garantit de sis mesos; que se li ha explicat que hi ha altres intervencions que tenen més prioritat, i que la data prevista per a la seva intervenció és entre els mesos de gener i febrer de 2014.
En vista d'aquesta informació, i atès que la lesió de maluc que pateix el promotor està afectant de manera substancial la seva qualitat de vida, i atès que es tracta a més a més d'un procediment quirúrgic amb termini de temps garantit de sis mesos, el qual s'ha excedit amb escreix, el Síndic recorda al Departament el compromís legal respecte del dret del promotor de ser intervingut en el termini màxim d'espera de sis mesos des que va ser inclòs en llista d'espera, i li suggereix que adopti les mesures adients a fi d'agilitar aquest procediment quirúrgic, ja que no només s'ha incomplert el termini de temps garantit de sis mesos, sinó també el compromís que la intervenció al promotor es faria entre els mesos de gener i febrer de 2014.