La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la resolució desestimatòria dictada en el marc d'un expedient de reclamació de responsabilitat patrimonial tramitat per l'Ajuntament de Ripollet. També exposa el seu desacord amb el fet que ha rebut la resolució de l'expedient més de tres anys després de presentar la reclamació.
Per aquests motius, va presentar un recurs de reposició en data 26 de juny de 2013, al qual manifesta que no ha rebut resposta.
Tot i que en data 17 de desembre de 2013 s'ha dictat la resolució del recurs de reposició interposat per la persona interessada, el Síndic recorda a l'Ajuntament de Ripollet que el principi d'oficialitat, que recull l'article 74 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, determina que el procediment, sotmès al criteri de celeritat, s'ha d'impulsar d'ofici en tots els seus tràmits i, per tant, li suggereix que doni les ordres oportunes per tal que, d'ara endavant, la durada de la tramitació de les reclamacions de responsabilitat patrimonial s'ajusti a uns estàndards admissibles i raonables.