La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta a la seva sol·licitud d'ampliació de l'import que percep en concepte de prestació de la renda mínima d'inserció, atès que la seva situació personal i familiar ha canviat.
Segons la informació de què es disposa, els serveis socials de referència van tramitar la proposta de modificació corresponent el 2 de juliol de 2013 i l'han reiterat en diverses ocasions. El Departament d'Empresa i Ocupació ha informat que s'ha valorat favorablement l'increment de la prestació, però que no s'ha arribat a fer efectiva per manca de disponibilitat de crèdit i per raó de prioritat d'altres expedients.
En vista d'aquesta informació, i sense desconèixer les dificultats en què es troba l'Administració en el context econòmic actual, el Síndic insta un cop més l'Administració a prendre les mesures adients per atendre aquestes situacions, prioritzar l'atenció de les persones i famílies que es troben en situació de necessitat i possibilitar una resolució més eficient d'aquests casos, de manera que l'import de la prestació que reben s'adapti de manera ràpida als canvis i les noves necessitats familiars.
De conformitat amb això, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que modifiqui l'import de la prestació de què és titular la persona interessada d'acord amb els canvis que va comunicar el juliol de 2013 i que possibiliti que rebi la quantia que li pertoca, sens perjudici que, si amb posterioritat s'han produït altres canvis en les circumstàncies de la unitat de convivència, es facin les adaptacions oportunes, amb la resolució i la notificació corresponent a la persona interessada.