La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el fet que l'Ajuntament de Tarragona exclogui de les bonificacions de les quotes de les llars d'infants públiques les famílies deutores de taxes, multes o impostos municipals.
Exposa que, malgrat l'existència d'estratègies per acordar amb les famílies un pagament en quotes ajornades, molts infants menors de tres anys de famílies amb greus dificultats econòmiques podrien quedar excloses de l'accés a aquests serveis. I afegeix que les places que aquestes famílies no ocupen queden en molts casos buides i, per tant, l'exclusió dels infants de la llar no comporta l'efecte que es busca d'estalvi pressupostari per al consistori.
Un cop examinada aquesta qüestió, el Síndic demana a l'Ajuntament de Tarragona que no condicioni l'accés a les bonificacions del preu públic a les llars d'infants públiques al compliment per part dels progenitors de les obligacions tributàries o, altrament, que prevegi mesures per impedir que cap infant socialment desfavorit quedi fora de l'accés a les bonificacions per aquest incompliment.