| Q-07396/2013 | Disconformitat amb la manca de pagament dels endarreriments d'una prestació de la renda mínima d'inserció |
|
|
|||||||||
|
||||||||||
|
||||||||||
La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de pagament dels endarreriments de la seva prestació de la renda mínima d'inserció. Exposa que per resolució de 18 de gener de 2012 es va deixar sense efectes la resolució d'extinció del seu expedient de renda mínima d'inserció de data 17 de maig de 2011, i se li va reprendre el pagament de la prestació per un import de 423,70 euros/mes amb efectes des de l'1 de juliol de 2011. Va començar a percebre de nou l'ajut el gener de 2012, amb la qual cosa li queden pendents de cobrar les mensualitats de juliol a desembre de 2011. Va presentar una reclamació l'11 d'abril de 2012 però encara no ha rebut resposta.
El Síndic ha obert una actuació d'ofici sobre la qüestió dels endarreriments, ja que és un problema que afecta un nombre important de persones i famílies. En el marc d'aquesta actuació d'ofici s'ha demanat al Departament d'Empresa i Ocupació que impulsi mesures adients i arbitri les mesures pressupostàries oportunes per assegurar el pagament de totes les quanties degudes en un termini breu, que no hauria d'anar més enllà del proper exercici pressupostari. Atès que en aquest cas s'ha exhaurit la durada màxima de la prestació però hi ha pendents l'abonament d'algunes quantitats, el Síndic ha suggerit al Departament que faci el pagament íntegre abans de donar per extingida la prestació o que, en cas que no sigui possible, perllongui la prestació per un període equivalent a les mensualitats reconegudes i no satisfetes i valori altres mesures adequades a cada cas que permetin pal·liar els efectes dels retards en el pagament d'aquests endarreriments mentre no es regularitzen completament. D'altra banda, el Síndic també suggereix al Departament que doni resposta a la reclamació que la persona interessada va presentar en data 11 d'abril de 2012.
| Data | Administració | Tràmit |
|
|
||
| 05/11/2013 | Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom | Sol·licitud d'informació a l'Administració |
| 23/12/2013 | Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom | Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració |
| 30/01/2014 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració |
| 15/10/2014 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resolució pendent d'acceptació |
| 19/11/2014 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resposta a la resolució pendent d'acceptació |
| 27/11/2014 | Departament d'Empresa i Ocupació | Irregularitat |
| 27/11/2014 | Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom | Irregularitat |
| 18/06/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració |
| 09/07/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració |
| 16/07/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració |
| 14/09/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració |
| 05/11/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració |
| 13/11/2015 | Departament d'Empresa i Ocupació | Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració |