Resolució
Q-07545/2012 Manca de resposta de l'Ajuntament de Gavet de la Conca a un escrit relatiu a diverses qüestions relacionades amb les tarifes per al servei de subministrament d'aigua i de llum

Matèries
Consum
Elèctric
Data d'inici 22/11/2012
Data de l'últim moviment 27/05/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Ajuntament de Gavet de la Conca Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta a un escrit que va presentar a l'Ajuntament de Gavet de la Conca en data 30 de gener de 2012 i en què posava de manifest diverses qüestions relacionades amb les tarifes per al servei de subministrament d'aigua i de llum.

Contingut

L'Ajuntament de Gavet de la Conca ha informat que en data 4 de juny de 2013 va donar resposta a l'escrit del promotor. Tot i això, el promotor considera que aquesta comunicació no dóna resposta a totes les preguntes que va formular en l'escrit que va presentar en data 30 de gener de 2012. 

Un cop analitzada la resposta, el Síndic conclou no aclareix algunes de les qüestions plantejades pel promotor de forma clara i precisa, ni consta que s'hagi donat resposta a totes les qüestions que plantejava. 

Així doncs, el Síndic recorda que els ciutadans tenen dret a obtenir informació de qualitat i a rebre una resposta degudament motivada a les seves sol·licituds. En aquest sentit, cal recordar que una bona administració és aquella que respon expressament les peticions que li formulin les persones de forma suficient, clara i comprensible. 

D'acord amb això, i en vista de les respostes facilitades al promotor amb relació a les diverses qüestions que va plantejar, el Síndic suggereix a l'Ajuntament que completi la informació facilitada a la persona interessada a fi de donar resposta a cada una de les qüestions que ha formulat en els seus escrits amb relació a la taxa del servei de subministrament d'aigua i d'electricitat.

Tramitació

Data Administració Tràmit

11/12/2012 Ajuntament de Gavet de la Conca Sol·licitud d'informació a l'Administració
20/12/2012 Ajuntament de Gavet de la Conca Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
02/01/2013 Ajuntament de Gavet de la Conca Sol·licitud d'informació a l'Administració
18/02/2013 Ajuntament de Gavet de la Conca Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
16/05/2013 Ajuntament de Gavet de la Conca Segona reiteració / Obstaculització
06/06/2013 Ajuntament de Gavet de la Conca Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/02/2014 Ajuntament de Gavet de la Conca Resolució pendent d'acceptació
31/03/2014 Ajuntament de Gavet de la Conca Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
19/06/2014 Ajuntament de Gavet de la Conca Segona reiteració / No col·laboració
10/12/2014 Ajuntament de Gavet de la Conca Resposta a la resolució pendent d'acceptació
08/05/2015 Ajuntament de Gavet de la Conca No irregularitat
27/05/2015 Ajuntament de Gavet de la Conca Seguiment finalitzat