El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el retard per ser intervingut quirúrgicament al Servei d'Otorinolaringologia de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron.
Segons el Departament de Salut, el promotor està pendent de la visita amb l'anestesista en aquest hospital, amb data de sol·licitud de 21 de juliol de 2015. També s'indica que no consta en llista d'espera per al Servei d'Otorinolaringologia. Això no obstant, de la documentació aportada pel promotor, se'n desprèn una indicació d'inclusió en llista d'espera d'otorinolaringologia.
Atès que en les ordres SLT/101/2015 i SLT/102/2015 s'estableixen uns terminis de referència per a les intervencions quirúrgiques sense temps garantit de 90 dies amb prioritat preferent, de 180 dies amb prioritat mitjana i de 365 dies amb prioritat baixa, i atès que consta la indicació de cirurgia al Servei d'Otorinolaringologia de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron i la programació de la visita amb l'anestesista, el Síndic suggereix que es comprovi i verifiqui la indicació que se li va fer d'intervenció quirúrgica, que s'agiliti la visita amb l'anestesista abans del dia 21 d'octubre de 2015 (ja que es va sol·licitar el 21 de juliol de 2015) i que, si escau, s'inscrigui el promotor en el registre de llistes d'espera i es fixi la data d'intervenció.