Resolució
Q-07656/2011 Disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica de renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 07/12/2011
Data de l'últim moviment 28/08/2012
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor manifesta la seva disconformitat amb la manca de pagament de la prestació econòmica de renda mínima d'inserció (en endavant RMI) del mes de juliol de 2011 i següents.

Contingut

En l'informe tramès pel Departament d'Empresa i Ocupació s'assenyala que l'entitat bancària per mitjà de la qual la persona interessada percebia la transferència de la prestació econòmica de l'RMI va intentar notificar i entregar el xec corresponent al mes de juliol al domicili que constava en la base de dades de l'Administració. També s'assenyala que, atès que no es va poder entregar el xec es va bloquejar tots els pagaments futurs d'aquest expedient, de la mateixa manera que es va fer amb la resta de perceptors que no havien pogut cobrar el xec pels mateixos motius. 

En vista d'aquesta informació, el Síndic insisteix en la necessitat de fer esforços per resoldre aquestes situacions a fi d'assegurar que les persones interessades vegin satisfets els seus drets, i en aquest cas, perquè s'abonin com més aviat millor les prestacions reconegudes que quedin pendents d'ingressar.

Amb aquestes consideracions, el Síndic dóna per closes les seves actuacions en aquesta queixa.

Tramitació

Data Administració Tràmit

19/01/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució
19/01/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració
15/02/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la sol·licitud de seguiment a l'Administració
28/08/2012 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat