Matèries Polítiques socials Serveis socials Inclusió social	Data d'inici 15/12/2011 Data de l'últim moviment 23/01/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió de la prestació de la renda mínima d'inserció (en endavant RMI) que tenia reconeguda. 

Exposa que el mes d'agost de 2011 va deixar de cobrar la prestació sense conèixer-ne els motius i sense rebre cap informació ni notificació. Aquest fet li comporta grans dificultats a l'hora de fer front a les despeses mensuals bàsiques, ja que no disposa de més ingressos.

Contingut

En l'informe de la Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom s'indica que l'òrgan tècnic corresponent ha valorat favorablement la represa de l'expedient amb efectes des de l'1 de febrer de 2012, a l'espera que la Comissió Interdepartamental de l'RMI adopti la resolució de fi de suspensió corresponent i es pugui reprendre i abonar el pagament. 

D'acord amb això, el Síndic recorda que l'actuació administrativa s'ha de regir per principis d'eficàcia i celeritat i que la demora en la tramitació d'aquests expedients d'RMI afecta de forma molt negativa els drets de les persones. 

Per aquest motiu, suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures oportunes per tal que en l'expedient de referència es dicti la resolució de fi de suspensió i es puguin abonar com més aviat millor les mensualitats en curs i els endarreriments meritats pendents de pagament.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
13/02/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Sol·licitud d'informació a l'Administració
19/04/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
12/06/2012	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/01/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
18/03/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
11/06/2013	Departament d'Empresa i Ocupació	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
21/01/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Irregularitat
22/01/2014	Direcció General d'Economia Social i Cooperativa i Treball Autònom	Irregularitat
23/01/2014	Departament d'Empresa i Ocupació	Seguiment finalitzat