Q-07893/2014 | Disconformitat amb la manca de devolució de l'import abonat pel lliurament d'unes còpies en suport digital del resultat d'unes proves diagnòstiques |
|
|
|||||||||
|
||||||||||
|
El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de devolució de l'import abonat en concepte de lliurament d'unes còpies en suport digital del resultat d'unes proves diagnòstiques que va demanar al CAP Sant Fèlix de Sabadell.
En relació amb el cobrament pel lliurament de proves radiodiagnòstiques en format CD, el Síndic va formular al Departament de Salut tota una sèrie de suggeriments en el marc de l'actuació d'ofici número 8006/2013, els quals van ser acceptats: es van donar les ordres oportunes a l'Institut Català de la Salut perquè s'abstingués de manera immediata de demanar el pagament per aquest concepte i s'iniciés el procediment de devolució dels imports indegudament percebuts a les persones que ho sol·licitessin. Per tant, el Síndic suggereix al Departament de Salut que doni les instruccions oportunes perquè en el termini més breu possible es retorni al promotor la quantitat de 20 euros que va haver d'abonar per obtenir unes còpies en format CD d'imatges radiodiagnòstiques.
Data | Administració | Tràmit |
|
||
25/11/2014 | Departament de Salut | Resolució pendent d'acceptació |
25/11/2014 | Síndic Municipal de Greuges de Sabadell | Comunicació a l'Ombudsman de la resolució pendent d'acceptació |
12/01/2015 | Departament de Salut | Reiteració a la resolució pendent d'acceptació |
23/01/2015 | Departament de Salut | Irregularitat |
09/03/2015 | Departament de Salut | Seguiment finalitzat |