Resolució
Q-07968/2012 Disconformitat amb la manca de cobrament d'una prestació de renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 12/12/2012
Data de l'últim moviment 28/02/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de cobrament de la seva prestació de renda mínima d'inserció.

Exposa que en data 5 de juny de 2012 es va dictar una resolució per la qual se li concedia una prestació amb efectes des del gener de 2012. Tot i això, encara no ha començat a cobrar la prestació.

Contingut

El Síndic recorda que la prestació de la renda mínima d'inserció té com a finalitat atendre les necessitats de persones i famílies en situació de vulnerabilitat, que no disposen d'altres recursos per atendre les necessitats bàsiques. Per tant, és important que el pagament es faci de manera ràpida i puntual, ja que altrament es poden produir perjudicis molt greus a les persones afectades.

En el cas concret que motiva aquesta queixa, ha passat més d'un any des de la data en què el promotor va presentar la sol·licitud, i més de set mesos des del moment en què se li va reconèixer el dret a la prestació. Cal, per tant, fer efectiu aquest dret, i abonar-li la prestació sense més demora.

D'acord amb això, el Síndic suggereix al Departament d'Empresa i Ocupació que adopti les mesures necessàries per fer efectiva la prestació reconeguda al promotor i per abonar-li els endarreriments generats com més aviat millor.

Tramitació

Data Administració Tràmit

25/01/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
19/03/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació per part de l'Administració
31/05/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
06/08/2013 Departament d'Empresa i Ocupació Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
03/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
07/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Irregularitat
28/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat