La promotora de la queixa considera que no se li ha prestat prou suport per atendre les seves necessitats i les dels seus familiars, especialment en relació amb una reclamació judicial d'unes rendes de l'habitatge de lloguer en el qual vivia.
L'Ajuntament de Llagostera ha tramès còpia de l'informe social referent a la persona interessada, en el qual s'exposa que la darrera intervenció dels serveis socials d'atenció primària en aquest cas és del mes de gener de 2014, atès que la persona interessada no s'ha tornat a adreçar al servei.
Posteriorment, l'Ajuntament ha informat que la persona interessada va ser citada a una entrevista amb els serveis socials d'atenció primària el mes de març, i que des d'aleshores s'està fent un seguiment de la seva situació. Per aquest motiu, el Síndic dóna per tancades les seves actuacions en aquest assumpte.