Resolució
Q-08565/2013 Disconformitat amb la suspensió d'una prestació de la renda mínima d'inserció

Matèries
Polítiques socials
Serveis socials
Inclusió social
Data d'inici 02/12/2013
Data de l'últim moviment 30/06/2014
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Departament d'Empresa i Ocupació Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la suspensió de la prestació de la renda mínima d'inserció que tenia reconeguda sense que li n'hagin comunicat els motius.

Contingut

L'Administració ha informat que la prestació de la persona interessada es va extingir mitjançant resolució de data 25 de juny de 2012. S'entén, per tant, que aquesta resolució va ser notificada a la persona interessada.

En qualsevol cas, al marge d'aquesta resolució, no consta que s'hagi donat resposta a la reclamació que ha presentat la persona interessada. En aquest sentit, cal recordar que l'Administració ha de donar resposta escrita a les qüestions que les persones li plantegin també per escrit, tant en el marc d'un procediment administratiu com quan formulin suggeriments, propostes, queixes o demandes d'informació. 

Per tot això, el Síndic entén que, per atendre convenientment els drets de la persona interessada, el Departament d'Empresa i Ocupació hauria de donar-li resposta expressa, un cop verificades les dades i les actuacions dutes a terme en el procediment, i explicar-li de manera clara aquestes actuacions i els motius i les dades concretes sobre la base de les quals es va extingir la prestació, i informar-la dels tràmits que ha de dur a terme per poder accedir de nou a la renda mínima d'inserció.

Tramitació

Data Administració Tràmit

03/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la comunicació a l'Administració de la queixa
07/02/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
19/03/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
11/04/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resolució pendent d'acceptació
22/05/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Resposta a la resolució pendent d'acceptació
13/06/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Irregularitat
30/06/2014 Departament d'Empresa i Ocupació Seguiment finalitzat