Resolució
Q-08893/2013 Disconformitat amb l'atenció rebuda dels Serveis Socials de l'Ajuntament de Tarragona

Matèries
Polítiques socials
Infància i adolescència
Problemes de salut i/o discapacitat en l'infant
Data d'inici 13/12/2013
Data de l'últim moviment 19/03/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment

Ajuntament de Tarragona Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució
Departament de Salut Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

La promotora de la queixa manifesta la seva disconformitat amb l'atenció que reben els seus fills dels Serveis Socials de l'Ajuntament de Tarragona. També exposa que l'Ajuntament de Tarragona no atén les necessitats econòmiques de la família, tot i que la seva situació és molt precària.

Contingut

Un cop estudiat l'informe tramès per l'Ajuntament de Tarragona, el Síndic constata les diverses actuacions que s'han dut i s'estan duent a terme des dels Serveis Socials municipals, en coordinació amb diferents serveis i entitats, i també les dificultats que planteja el cas. 

En vista del risc social en què es troben els fills de la promotora, el Síndic demana a l'Ajuntament de Tarragona que els Serveis Socials continuïn fent el seguiment de les necessitats socials d'aquests infants.

També li demano que valori la possibilitat de tramitar una renda mínima d'inserció, ateses les dificultats econòmiques de la família.

Tramitació

Data Administració Tràmit

18/12/2013 Ajuntament de Tarragona Sol·licitud d'informació a l'Administració
18/12/2013 Institut Català de la Salut Sol·licitud d'informació a l'Administració
03/02/2014 Institut Català de la Salut Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
03/02/2014 Ajuntament de Tarragona Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
05/02/2014 Ajuntament de Tarragona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
13/02/2014 Ajuntament de Tarragona Resolució pendent d'acceptació
26/03/2014 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
31/03/2014 Ajuntament de Tarragona Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
04/04/2014 Ajuntament de Tarragona Resposta a la resolució pendent d'acceptació
05/05/2014 Departament de Salut Sol·licitud d'informació a l'Administració
16/06/2014 Ajuntament de Tarragona Resolució pendent d'acceptació
20/06/2014 Departament de Salut Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
01/08/2014 Ajuntament de Tarragona Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
22/08/2014 Ajuntament de Tarragona Resposta a la resolució pendent d'acceptació
13/10/2014 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
14/10/2014 Ajuntament de Tarragona Sol·licitud d'informació a l'Administració
17/10/2014 Departament de Salut Sol·licitud d'informació a l'Administració
01/12/2014 Ajuntament de Tarragona Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
04/12/2014 Ajuntament de Tarragona Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
24/12/2014 Ajuntament de Tarragona Resolució pendent d'acceptació
30/01/2015 Ajuntament de Tarragona Resposta a la resolució pendent d'acceptació
05/02/2015 Ajuntament de Tarragona No irregularitat
05/03/2015 Departament de Salut Reiteració a la sol·licitud d'informació a l'Administració
16/03/2015 Departament de Salut Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/03/2015 Departament de Salut No irregularitat
19/03/2015 Institut Català de la Salut No irregularitat