El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb el retard per ser intervingut quirúrgicament de pròtesi de genoll a l'Hospital de Mataró.
El Departament de Salut informa que en el registre del CatSalut no consta que quest pacient estigui en llista d'espera de cap intervenció quirúrgica.
Cap tenir en compte que la intervenció de pròtesi de genoll es troba entre els processos quirúrgics amb un temps d'espera garantit, de 180 dies, segons el Decret 354/2002, de 24 de desembre, pel qual s'estableixen els terminis màxims d'accés a determinats procediments quirúrgics a càrrec del Servei Català de la Salut, modificat per l'Ordre SLT/101/2015, de 21 d'abril. Aquest termini es compta des de la data d'inclusió en el registre de seguiment i gestió de pacients en llista d'espera per a procediments quirúrgics, que, d'acord amb la informació de què es disposa, va ser el dia 13 de gener de 2015.
Atès que aquest termini ja s'ha superat, el Síndic recorda al Departament el compromís legal respecte del dret a ser intervingut en el termini màxim d'espera de sis mesos des que el pacient va ser inclòs en llista d'espera (13 de gener de 2015), i li suggereix que adopti les mesures oportunes per respectar aquests terminis i perquè es fixi la data de la intervenció d'aquest pacient al més aviat possible i es verifiqui el motiu pel qual no consta en la llista d'espera de l'Hospital de Mataró.