El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb la manca de resposta de l'Ajuntament de Castelló d'Empúries a un escrit que hi va enviar el dia 9 d'octubre de 2013.
En aquest escrit exposava dos problemes: d'una banda, les molèsties que li ocasionen les olors i el soroll dels lladrucs dels gossos d'una parcel·la del seu carrer; i de l'altra, el risc que els arbres de les finques veïnes caiguin, com ja ha passat en alguna ocasió.
L'Ajuntament posa de manifest que atès que el titular dels gossos objecte de queixa no els ha inscrit en el cens municipal d'animals de companyia i això suposa la comissió d'una infracció lleu, ha traslladat l'acta aixecada per la Policia Local al Departament de Sancions per tal que s'incoï l'expedient sancionador oportú.
D'altra banda, cal tenir present que l'article 53 de l'Ordenança de convivència ciutadana, protecció del medi i ús de la via pública del municipi estableix que no està permès, entre les deu de la nit i les deu del matí, deixar en patis, terrasses, galeries, balcons o altres espais oberts animals domèstics que amb els seus sons, crits, cants i altres activitats destorbin el descans dels veïns.
Per aquest motiu, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Castelló d'Empúries que la Policia Local del municipi efectuï un seguiment al domicili en què es troben els gossos per tal de comprovar aquesta circumstància i, si escau, fer adoptar les mesures corresponents.