Matèries Seguretat ciutadana i justícia Actuació de forces de seguretat	Data d'inici 19/12/2014 Data de l'últim moviment 31/12/2015
Administracions afectades
Administració Últim moviment Ajuntament de Manresa Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució Consell Comarcal del Bages Actuació irregular de l'administració - S'accepta la resolució

Plantejament

El promotor de la queixa manifesta la seva disconformitat amb les condicions de l'alberg existent a les dependències de la Policia Local de Manresa, que està inclòs al protocol de la comarca del Bages per a víctimes de la violència de gènere. 

Exposa que durant quatre anys s'han denunciat, entre d'altres, que, a causa de la ubicació de l'alberg les víctimes són custodiades per agents uniformats, gairebé sempre homes; que l'alberg no té les condicions adients per poder-se fer servir (manca de calefacció, de porta d'emergència, etc.); que el protocol no estableix que siguin els serveis socials els qui facin l'acompanyament de les dones i els infants durant la seva estada a l'alberg, i que es produeix una segona victimització de les usuàries.

Contingut

D'acord amb el contingut de l'informe tramès per l'Ajuntament de Manresa, el Síndic no aprecia cap irregularitat en l'actuació de l'Administració, i es valora positivament el Protocol d'atenció en situacions de violència masclista en l'àmbit de la parella de l'Ajuntament de Manresa.

D'altra banda, a fi de desenvolupar els principis establerts en els articles 30 i 31 de la Llei 5/2008, de 24 d'abril, del dret de les dones a eradicar la violència masclista sobre el dret a la protecció efectiva i l'actuació de les forces i cossos de seguretat, així com les disposicions establertes al Capítol 4 d'aquesta llei, el Síndic suggereix a l'Ajuntament de Manresa:

- Que les víctimes de violència de gènere que ingressen a l'alberg rebin una atenció personal per part de personal especialitzat i se'ls faci un acompanyament.

- Que es destini a la sala de comandament personal femení amb una formació específica en aquest àmbit per poder atendre adequadament aquestes dones.

- Que es faci efectiu el servei de guàrdia de professionals dels serveis socials per fer-se càrrec de l'ingrés i el seguiment, independentment de l'horari en què l'ingrés es faci efectiu, i si cal en coordinació amb els Serveis Socials del Consell Comarcal del Bages.

- Que es recullin aquestes modificacions per escrit en el Protocol d'actuació en situacions de violència masclista en l'àmbit de la parella de l'Ajuntament de Manresa.

Tramitació

Data	Administració	Tràmit
03/02/2015	Ajuntament de Manresa	Sol·licitud d'informació a l'Administració
13/02/2015	Ajuntament de Manresa	Resposta a la sol·licitud d'informació a l'Administració
19/02/2015	Ajuntament de Manresa	Resolució pendent d'acceptació
07/04/2015	Ajuntament de Manresa	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
14/04/2015	Ajuntament de Manresa	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
20/05/2015	Ajuntament de Manresa	Seguiment finalitzat
22/05/2015	Consell Comarcal del Bages	Resolució pendent d'acceptació
28/05/2015	Ajuntament de Manresa	No irregularitat
07/07/2015	Consell Comarcal del Bages	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
27/07/2015	Consell Comarcal del Bages	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
23/09/2015	Consell Comarcal del Bages	Resolució pendent d'acceptació
09/11/2015	Consell Comarcal del Bages	Reiteració a la resolució pendent d'acceptació
30/12/2015	Consell Comarcal del Bages	Resposta a la resolució pendent d'acceptació
31/12/2015	Consell Comarcal del Bages	Sol·licitud d'informació seguiment a l'Administració