En el tràmit d'altres queixes referents al retard en el cobrament de la prestació per infant a càrrec, el Departament de Benestar Social i Família ha informat que no es disposa encara de la data per efectuar l'abonament de les prestacions dels expedients valorats positivament, i addueix l'actual situació econòmica desfavorable com a causa d'aquesta situació i informa que s'està treballant intensament per poder fer efectius els pagaments pendents.
En conseqüència, el Síndic recorda al Departament l'obligació de l'Administració de ser diligent en l'atorgament de les prestacions i ajudes socials i de fer-ne els pagaments en el menor temps possible.