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Presentación del Informe anual 2013: 27.000 actuaciones tramitadas y un porcentaje de aceptación del 98%

@Parlament
El síndic, Rafael Ribó, ha entregado a la presidenta del Parlament, Núria de Gispert, el Informe anual 2013, centrado en una gran parte en las políticas sociales y la necesidad de protegerlas. Satisfecho con el grado de aceptación de las resoluciones emitidas, el síndic ha incidido en la efectividad de la labor que lleva a cabo la institución y ha solicitado la colaboración de la Administración para garantizar el cumplimiento efectivo de las recomendaciones aceptadas. Además del Informe, el Síndic también ha publicado todas las resoluciones emitidas en los años 2011, 2012 y 2013, que pueden ser consultadas en la web: www.sindic.cat.
Informe Anual 2013 (en catalán)
Resoluciones 2011-2012-2013 (en catalán)

Presentación del Informe sobre buenas prácticas corporativas en el sector privado

@Síndic
El síndic de greuges, Rafael Ribó, acompañado por los representantes de la red europea de defensores de la energía (NEON-National Energy Ombudsmen Network) ha presentado en el Parlamento el Informe sobre la prestación privada de servicios de interés general y buenas prácticas corporativas. El informe es una reflexión del papel que los defensores del pueblo, y en concreto el Síndic, deben adquirir frente a la evolución económica y social de los últimos años, que ha comportado la privatización de muchos servicios considerados universales o de interés general.
Informe Prestación privada de servicios públicos
Web NEON

Alerta sobre la falta de protección de los consumidores en la nueva tarifación eléctrica

@Síndic
El Síndic considera que las líneas que apunta la nueva regulación de la tarifa eléctrica carecen de garantías de los derechos de los consumidores e ignoran las necesidades de los colectivos más vulnerables. Según el Síndic, la definición del abono social no cubre todas las situaciones de vulnerabilidad y sugiere que se introduce la diversidad en las tarifas para adaptarlas a la realidad social, con precios especiales para los colectivos desfavorecidos.
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El Síndic cuestiona el rechazo del Congreso a regular la dación en pago

El Síndic considera que el rechazo del Congreso de Diputados a debatir la Proposición de ley de medidas contra el sobreendeudamiento personal y familiar y de protección ante los procedimientos de ejecución hipotecaria de la vivienda habitual, presentada por el Parlamento de Cataluña el 31 de julio de 2012, da la espalda a las demandas ciudadanas de buscar una solución a esta problemática y no facilita la garantía del derecho a una vivienda digna, reconocido por la Constitución.
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El Síndic denuncia que las personas con discapacidad pierden la exención de la aportación farmacéutica por el hecho de trabajar

@Banc d'imatges
A partir de una queja recibida por el caso de una persona con un grado de discapacidad del 79% que, por el hecho de trabajar y estar dada de alta en la Seguridad Social, no puede disfrutar de la exención a la aportación farmacéutica, el Síndic de Greuges ha trasladado el caso al Defensor del Pueblo para que actúe ante los organismos pertinentes y ha reclamado que se repare este agravio que afecta a todo el colectivo de personas con discapacidad.
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Recepción de quejas en Valls, La Bisbal, Polinyà, Ripoll, Sant Ildefons (Cornellà), Cervera, Molins de Rei y Sant Joan de Vilatorrada

@Ajuntament La Bisbal
Durante el mes de marzo de 2014, la oficina del Síndic atenderá quejas y consultas, entre otras localidades, en: Valls, el día 4; La Bisbal, el día 5; Polinyà, el día 6; Ripoll, el día 11; Sant Ildefons (Cornellà), el día 12; Cervera, el día 13; Molins de Rei, el día 18, y Sant Joan de Vilatorrada, el día 19. Previamente, es necesario concertar la entrevista en el teléfono 900 124 124 o mediante el correo electrónico sindic@sindic.cat.
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Síndic de Greuges de Catalunya

Lluís Companys, 7 · 08003 Barcelona. Tel. 900 124 124 sindic@sindic.cat|http://www.sindic.cat/
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