Con la voluntad de divulgar la institución y también de conocer más de cerca las problemáticas del barrio, el síndic y su equipo han desplazado durante unas horas su oficina al Raval, donde han recibido 23 visitas (11 quejas y 12 consultas).
El síndic de greuges, Rafael Ribó, acompañado por el adjunto para la defensa de los derechos de los niños, Jaume Funes, y otros miembros de su equipo, ha visitado hoy el barrio del Raval de Barcelona. El objetivo de la visita es divulgar y acercar la institución a los vecinos y ofrecer la posibilidad de que puedan presentar quejas o realizar consultas sobre las administraciones. Para el equipo del Síndic es también una oportunidad de conocer de primera mano las problemáticas del barrio y mantener un contacto más directo con las personas, aunque el propio síndic y otros miembros de la institución han visitado el Raval en diversas ocasiones y mantienen una colaboración fluida con diferentes entidades del barrio, como el Casal de Niños, desde donde hoy ha recibido a las personas. Durante las tres horas que ha durado la visita, el Síndic ha mantenido reuniones con grupos de familia, niños y jóvenes, que le han expuesto sus problemáticas. Además, el síndic i los miembros de su equipo han recibido un total de 23 visitas, que se han materializado en 11 quejas y 12 consultas. Durante el 2005, el Síndic inició un total de 355 actuaciones (140 quejas y 214 consultas) procedentes de vecinos de Ciutat vella. Inmigración, con 30 casos, procedimiento administrativo con 18 y medio ambiente y calidad de vida con 11 son los temas aobre los cuales se han recibido más quejas. Esta es la primera vez que el Síndic desplaza su oficina a un barrio de Barcelona. Periódicamente, el Síndic visita una población de Cataluña para atender a las personas. En total ya ha realizado 41 desplazamientos. El próximo será en Hospitales de Llobregat el día 2 de marzo.