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El Síndic abre una actuación de oficio sobre los problemas de la red de cercanías RENFE
La aprobación del nuevo Estatuto de autonomía, el cual establece que le corrponde a la Generalitat la competencia exclusiva sobre el transporte por ferrocarril que transcurra íntegramente dentro del territorio de Cataluña, así como la ampliación de las competencias del Síndic, con respecto a a la supervisión de empresas que gestionan servicios públicos, hace que el control de la companía entre ahora de lleno dentro de las atribuciones del defensor de las personas.
Al principio de este mes de octubre, el Síndic pidió una entrevista, que aún no se ha realizado, con el director de cercanías en Barcelona para tratar las diversas problemàticas planteadas sobre las cuales está tramitando una actuación de oficio. A pesar de que la supervisión de la compañía estatal era una competencia del Defensor del Pueblo, el Síndic siempre ha atendido las quejas recibidas, más de cincuenta y ha hecho diversas recomendaciones a la compañía, con respecto a la mejora de la información a los usuarios en caso de averías o incidencies del servicio, o a la accesibilidad en las estaciones y otros temas.
