El síndic, Rafael Ribó, y sus asesores atenderán a las visitas desde las 10 hasta las 14 horas y de las 16.30 hasta las 18:30 en la Masía Freixa (sede de la Sindicatura Municipal de Greuges de Terrassa) del Parque de Sant Jordi. Previamente es necesario concertar la entrevista llamando al teléfono 900 124 124, o enviando un correo electrónico a sindic@sindic.cat, indicando el nombre y el número de teléfono para poder contactar con la persona.