El equipo del Síndic atenderá las personas que quieran hacer consultas o presentar quejas contra las administraciones desde las 10.00 hasta las 14.00 horas y de las 16.30 a las 18.30 horas en Vila Flora, riera Gavarra s/n. Previamente es necesario concertar la entrevista llamando al teléfono 900 124 124, o enviando un correo electrónico a sindic@sindic.cat
El desplazamiento se lleva a cabo en el marco de un convenio de colaboración firmado entre el Síndic y el Ayuntamiento de Canet de Mar. Este convenio establece que el Síndic deberá ofrecer al Ayuntamiento una visión singularizada de su actuación en Canet. Esta se concretará, entre otras cosas, en el envío al Ayuntamiento de un informe anual que recoja la situación de las quejas gestionadas referentes al municipio y una estadística de las consultas procedentes de personas y entidades de Canet atendidas des del Síndic.