El equipo del Síndic atenderá las personas que quieran hacer consultas o presentar quejas contra las administraciones y las empresas que prestan servicios de interés general (luz, agua, gas, etc.) en Can Pasqual, primera planta, calle Cavallers, 26.
Previamente es necesario concertar la entrevista llamando al teléfono 900 124 124, o enviando un correo electrónico a sindic@sindic.cat.
El desplazamiento se lleva a cabo en el marco de un convenio de colaboración firmado entre el Síndic y el Ayuntamiento de Esparreguera. Este convenio establece que el Síndic deberá ofrecer al Ayuntamiento una visión singularizada de su actuación en Esparreguera. Ello concreta, entre otras cosas, en el envío al Ayuntamiento de un informe anual que recoja la situación de las quejas gestionadas referentes al municipio y una estadística de las consultas procedentes de personas y entidades de Esparreguera atendidas desde el Síndic.