El 2025 la institució ha registrat més de 25.000 actuacions, una xifra rècord
Destaca el creixement de les queixes en matèria social
L’informe publica xifres que evidencien que l’Administració està tensionada, és lenta, no dona resposta a les necessitats dels ciutadans i ha perdut la capacitat de fer transformacions profundes