L’àrea d’Administració pública i transparència del Síndic de Greuges de Catalunya s’ocupa de garantir els drets de la ciutadania davant del funcionament de les institucions públiques, inclòs el dret a una Administració transparent, eficient i imparcial. Investiga possibles retards, manca de resposta, errors en procediments, deficiències en l’atenció ciutadana o incompliments de la Llei de transparència, per assegurar una gestió pública més responsable i propera.