Els temes més destacats de les queixes i consultes han estat medi ambient i tributs.
L'oficina del Síndic de Greuges s'ha desplaçat avui a Castelldefels per atendre directament les queixes i les consultes dels habitants d'aquesta localitat.
A més, el síndic i altres membres del seu equip han visitat els CAP El Castell i Can Bou, el Centre de Salut Mental Infants i Joves de Castelldefels, les dependències dels Mossos d'Esquadra i la Policia Local i el campus de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). El síndic també s'ha entrevistat amb l'alcalde de la localitat, Joan Sau.
En total, els membres de l'equip del Síndic han rebut 53 visites, que s'han materialitzat en 26 queixes i 27 consultes.
Pel que fa a les actuacions procedents d'habitants de Castelldefels, el Síndic va iniciar, l'any 2009, 123 actuacions (31 queixes i 92 consultes). L'any anterior, el 2008, es van realitzar 193 actuacions (41 queixes i 152 consultes).
Procediment administratiu, amb 4 queixes, i subvencions i ajuts sobre habitatge, amb el mateix nombre de queixes, van ser les àrees sobre les quals es van fer més actuacions durant el 2009. També es van rebre queixes, entre altres, de tributs locals i contaminació acústica.
Des del 1996, l'oficina del Síndic ja ha fet 88 desplaçaments arreu de Catalunya, 54 durant l'actual mandat del síndic Ribó.
El desplaçament anterior al de Castelldefels va ser a Valls. Aquesta és la sisena vegada que el Síndic desplaça la seva oficina al Baix Llobregat, on ja ha visitat Sant Feliu, el Prat, Cornellà, Molins de Rei i Martorell.