Notícies
El Síndic recorda que la pròrroga de la validesa de les targetes de l'ATM ha d'anar acompanyada d'una campanya informativa
Rafael Ribó valora positivament que l'Autoritat del Transport Metropolità hagi acceptat la recomanació perquè les targetes adquirides el 2016 es puguin utilitzar durant tot el 2017
Fins ara, la data límit per fer el bescanvi de les targetes estrenades l'any anterior era el 28 de febrer
El Síndic de Greuges ha valorat positivament que l'Autoritat del Transport Metropolità (ATM) hagi donat compliment a les seves recomanacions i hagi decidit prorrogar la validesa de les targetes de transport integrades fins al 31 de desembre del 2017. Fins ara, la data límit determinada per utilitzar-les, sense permetre ni tan sols la possibilitat de bescanviar-les, era el 28 de febrer.
Tot i així, el Síndic, com ja va fer en el moment d’emetre la resolució, insta l'entitat metropolitana que informi la ciutadania d'aquesta mesura per tots els canals habituals per evitar que els usuaris no se'n puguin beneficiar a causa del desconeixement.
Després de rebre diverses queixes sobre la caducitat de la T10 i d'obrir una actuació d'ofici, el Síndic va emetre aquest mateix mes de febrer una resolució en què argumenta que, atès que els preus del transport públic no s'han incrementat d'un any a l'altre, és lògic i coherent que la persona usuària pugui, com a mínim fins a l’últim dia de l'any 2017, fer ús de les targetes adquirides el 2106.
El Síndic considera que aquesta mesura és la més justa i adequada, atès que permet que l’usuari pugui fer ús del títol de transport adquirit sense tenir un perjudici econòmic, en cap cas desitjable, i a la vegada garanteix que està fent efectiu l’import de la tarifa vigent per realitzar el trajecte desitjat.
