Notícies
El Síndic investiga d’ofici les aglomeracions a les línies R1 i R2 de Rodalies
Les aglomeracions incideixen en la qualitat del servei i posen en risc la salut de les persones
La investigació s’emmarca en les actuacions del Síndic relatives a les mancances detectades en el servei de Rodalies de Renfe des de fa anys
Arran de la notícia de la qual s'han fet ressò els mitjans de comunicació sobre les queixes de persones que viatjaven en les línies 1 i 2 de Rodalies durant el cap de setmana i, concretament, en horari de tarda coincidint amb el retorn de la platja, amuntegades dins de vagons sense mantenir cap distància de seguretat i sense control d'aforament, el Síndic ha obert una actuació d'ofici per analitzar la prestació del servei.
Atesa l'afectació que la incidència descrita comporta en l'exercici del dret a la mobilitat de les persones en unes condicions dignes i segures, particularment tenint en compte l’actual situació de pandèmia, el Síndic s’ha adreçat a la direcció de Rodalies de Catalunya-Renfe per demanar pels motius d’aquestes aglomeracions i per la previsió d’un increment en la freqüència del pas dels trens de les diferents línies coincidint amb el període de vacances i la situació de pandèmia per garantir unes condicions d'accés de qualitat i segures.
Amb aquesta actuació d’ofici, el Síndic dona continuïtat a les nombroses resolucions que ha emès i a l’informe monogràfic de finals de 2016, l'Informe sobre els drets de les persones en els serveis ferroviaris a Catalunya, en el qual el Síndic constata que hi ha un dèficit d’inversions als serveis de Rodalies i Regionals de Catalunya i recull setanta-cinc recomanacions per millorar el servei. El Síndic reitera que és una evidència que el traçat de la xarxa ferroviària de Rodalies i Regionals es manté pràcticament intacte des de fa gairebé quaranta anys.
