Notícies

El síndic participa en un seminari internacional sobre l’accés dels grups més vulnerables a les institucions d’ombudsman

10/11/2021

foto

El Memoràndum de Manchester ha tractat sobre el rol dels defensors en temps de crisi i s’ha organitzat al voltant de quatre taules rodones

El síndic, Rafael Ribó, ha moderat la taula rodona sobre vulnerabilitat

El síndic de greuges, Rafael Ribó, s’ha desplaçat a Manchester per assistir al seminari Memoràndum de Manchester, organitzat per l'Ombudsman Parlamentari i del Servei de Salut del Regne Unit i l'Institut Internacional de l'Ombudsman, que ha tingut lloc els dies 9 i 10 de novembre.

El seminari, que ha comptat amb la presència de més de 100 institucions d’ombudsman d’arreu del món, ha tractat sobre el rol dels defensors en temps de crisi com l’actual, amb un focus especial cap als grups més vulnerables. En aquest context, s’ha presentat l’informe L’art de l’ombudsman, que aporta informació important perquè aquestes institucions puguin afrontar els desafiaments a què estan sotmeses actualment.

Les dues jornades s’han organitzat al voltant de quatre taules rodones, que han debatut sobre la revisió dels mecanismes de garantia per a les institucions d’ombudsman, com ara les revisions entre iguals i els Principis de Venècia, el desenvolupament dels marcs de competència, com arribar als ciutadans més vulnerables i sobre la marca del terme ombudsman.

La primera de les taules rodones, moderada pel síndic Rafael Ribó, ha tractat sobre la importància d’arribar als grups més vulnerables de la societat i com crear els mecanismes perquè les institucions dels ombudsman escoltin i interactuïn amb aquest col·lectiu. En aquesta taula s’han pogut escoltar com afronten aquest repte als Països Baixos, amb el defensor del poble Reinier van Zupthen; al Pakistan, amb la representant del Secretariat del Defensor dels Impostos Federals, Sana Noor, i amb l’ombudsman de la província del Sindh, Azaj Ali Khan; i a Israel, amb la participació del Controlador de l’Estat i Ombudsman, Matanyahu Englman.

El segon dia ha començat amb la taula rodona sobre la revisió dels mecanismes per garantir la tasca dels defensors, com ara les revisions entre iguals i també els principis de Venècia, i com es poden utilitzar per generar canvis. El maig de 2019 el Consell d’Europa va aprovar els anomenats Principis de Venècia, que reconeixen el paper de l’ombudsman en l’enfortiment de la democràcia, l’estat de dret, la bona administració, i la protecció i la promoció dels drets humans. En aquesta qualitat, exigeix als governs que aquestes institucions es configurin amb uns paràmetres que en garanteixin la solidesa i la protecció i es constitueixen com una eina  en mans de totes les defensories per treballar amb més fermesa en favor dels drets de les persones. En aquest debat hi han participat, Marie Anderson, ombudsman policial d’Irlanda del Nord, i Jordana Dawson Hayes i Maddy Pears, de l’oficina de l’Ombudsman de Nova Zelanda.

Durant la taula rodona sobre el terme ombudsman, s’ha analitzat el grau de coneixement i la percepció que es té en les diferents societats de la figura dedicada a la defensa dels drets, i s’ha destacat la necessitat que les defensories assumeixin l’ús d’un llenguatge inclusiu i neutre de gènere per eliminar barreres que encara puguin haver-hi, tant pel que fa al nom de la institució com per la tasca que s’hi desenvolupa.

Tornar