Canal intern de comunicacions
Què és el canal intern de comunicacions?
Es tracta d’un canal mitjançant el qual podeu alertar, de forma anònima i segura, d’infraccions de la normativa o de conductes contràries al Codi ètic i de conducta atribuïbles al personal al servei del Síndic de Greuges o a terceres persones que s’hi relacionin, en el marc de la relació de serveis funcionarial, laboral, contractual o de qualsevol altra naturalesa que tingui la persona presumptament infractora amb el Síndic de Greuges.
Poden ser conductes que ja s’hagin comès; d’altres que no s’hagin materialitzat però que molt probablement ho faran; actes o omissions que la persona tingui motius raonables per considerar infraccions, o bé intents d’ocultar infraccions. La rapidesa a l'hora de donar l’alerta ha de permetre reconduir les conductes impròpies detectades, revisar les decisions i els actes administratius afectats per les infraccions que s’hagin comès i exigir responsabilitats.
Qui pot informar a través del canal intern de comunicacions?
Totes les persones que treballen al Síndic de Greuges o s’hi relacionen en un context laboral o professional, de forma estable o temporal, poden informar en cas d’indicis d’infraccions o conductes contràries a l’interès públic. Per tant, qualsevol persona que desenvolupi alguna funció o tasca en nom de la institució en virtut d’un contracte, un conveni, una designació o qualsevol altre instrument legal adient en pot informar. La informació aportada serà estudiada i es continuarà indagant amb total reserva i confidencialitat, amb el doble objectiu de protegir la persona alertadora de qualsevol represàlia potencial i no malmetre la reputació de les persones afectades fins que les indagacions dutes a terme permetin esclarir els fets.
Com puc informar a través del canal intern de comunicacions?
Podeu presentar la vostra comunicació seguint l’enllaç següent del canal intern de comunicacions. Un cop us trobeu en el canal intern d’alertes i inicieu el tràmit de comunicació, haureu d’escriure una breu descripció dels fets. Podeu aportar fitxers, tot i que no es requereix que s’aportin proves concloents si es plantegen dubtes raonables o sospites fonamentades.
Un cop presentada la comunicació, obtindreu un acusament de recepció de la tramesa que incorpora un codi alfanumèric d'accés a un canal de comunicació de caràcter confidencial. El codi és l’única manera d’accedir a aquest canal i mantenir la col·laboració amb qui el gestiona per comprova els fets i conèixer l'estat de tramitació de la comunicació. Podeu consultar l'estat de tramitació o aportar més informació seguint l’enllaç següent del canal intern de comunicacions.
Resolució que crea el canal intern de comunicacions del Síndic de Greuges
