El área de servicios sociales del Síndic de Greuges de Cataluña se ocupa de las quejas y consultas relacionadas con el sistema público de protección social. Examina los posibles retrasos, denegaciones o carencias en el acceso a prestaciones, ayudas y servicios destinados a personas y familias vulnerables. Asimismo, vela por que la Administración garantice una atención social digna, equitativa y eficaz.