El síndic, Rafael Ribó y el adjunto para la Infancia Xavier Bonal, han explicado en rueda de prensa estas propuestas, que se incluyen en la resolución de la actuación de oficio sobre los procesos de adopción en el Congo. Unos procesos en los que se han detectado diversas carencias por parte de las diferentes partes implicadas.
Durante los meses de agosto, septiembre y octubre el Síndic recibió diversas quejas de familias, relativas a problemas en la tramitación de los procesos de adopción a la República del Congo y a la República Democràtica del Congo.
Estas quejas y la suspensión provisional de la entidad colaboradora de adopción Internacional (ECAI) que, en este caso, era la Asociación de Adopción de Niños de Congo (ADIC) llevaron el Síndic a iniciar una actuación de oficio a principios de septiembre para agrupar en un solo expediente esta problemática.
La resolución de esta actuación se ha llevado a cabo gracias a las diversas entrevistas realizadas, tanto a los interesados como a los diversos cargos de la administración responsable, y con las aportaciones por escrito de las personas que presentaron las quejas.