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El síndic entrega a Renfe más de 200 peticiones de indemnizaciones por la supresión del servicio ferroviario en noviembre de 2007
Cada una de las reclamaciones incluye los datos personales, el itinerario habitual, los problemas que ocasionó la supresión del servicio y en la mayoría de los casos, una cuantificación económica aproximada de los perjuicios.
217 usuaris reclaman compensaciones valoradas en 195.904 €, que hacen un promedio de 902, 78 € por persona. Nueve usuarios afectados no piden ningún tipo de compensación.
La mayoría de personas reclamantes, un 68%, son usuarios de las líneas de cercanías, un 31%, de medio recorrido y un 0'5 %, de largo recorrido.
Con respecto al lugar de residencia, hay 41 barceloneses y muchos vecinos de poblaciones del corredor de cercanías afectado, como por ejemplo, 33 de Castelldefels, 24 de Vilanova i la Geltrú, 18 de Sitges, 9 de Cubelles, 8 de Gavà y 6 de Viladecans.
De los usuarios de los trenes de media distancia se han recibido, entre otras, 12 quejas de Reus, 11 de Tarragona y 9 de Torredembarra.
El defensor de las personas ha realizado dos resoluciones sobre el tema. En la primera, de diciembre de 2006, señalaba la falta de inversiones en infraestructuras y sugería una mayor capacidad de gestión con más información a los usuarios y la necesidad de compensar a los usuarios afectados, entre otras cuestiones.
