Durante su estancia en Figueres, el síndic ha visitado, junto con otros miembros de su equipo, el centro penitenciario, el CEIP Pous i Pagès y el Ayuntamiento.
La adjunta, Laura Díez, por su parte, ha ido al Hospital de Figueres y el Centro sociosanitario Bernat Jaume, al centro de salud mental Alt Empordà y el CAP Ernest Lluch.
Xavier Bonal, adjunto para la Defensa de los Derechos de los Niños y otros miembros del equipo del síndic se han reunido con los miembros del Equipo de Atención a la Infancia y la Adolescencia (EAIA) de l'Alt Empordà y han visitado el Centro Residencial de Acción Educativa L'Alberra Durante todo el día, el síndic y los miembros de su equipo han recibido un total de 20 visitas, que se han materializado en 13 quejas y 7 consultas.El objetivo de este desplazamiento es divulgar y acercar la institución a las personas y ofrecer la posibilidad de que puedan presentar quejas o hacer consultas sobre las administraciones. Así, durante todo el día miembros del equipo del Síndic han recibido las quejas y las consultas de los ciudadanos en el edificio de los sindicatos. Para el equipo del Síndic también es una oportunidad de conocer de primera mano los problemas de la ciudad y mantener un contacto más directo con las personas. En 2006 las actuaciones del Síndic en Figueres fueron 56 (28 quejas y 28 consultas). En cuanto al 2007, el Síndic efectuó 57 actuaciones, 27 quejas y 30 consultas.
Sanidad, Medio Ambiente y Servicios Sociales fueron algunas de las temáticas con más quejas provenientes de Figueres.
En l'Alt Empordà, las actuaciones del Síndic durante el 2007 llegan a 187, 75 quejas y 112 consultas. En 2006 fueron 157 (80 quejas y 77 consultas).
Además de Figueres, Roses con 8 quejas y 13 consultas y L'Escala con 6 quejas y 4 consultas fueron otras poblaciones de l'Alt Empordà donde se recibieron más peticiones de actuación durante el 2007.
Desde 1996, la oficina del Síndic ya ha efectuado 59 desplazamientos por toda Catalunya. Ésta es la segunda vez que la oficina del Síndic va a Figueres, la primera visita fue en noviembre de 1998.