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El Síndic recibe 51 quejas y 38 consultas durante su visita al distrito de Nou Barris (Barcelona)
El objetivo de este desplazamiento es divulgar y acercar la institución a las personas y ofrecer la posibilidad de que puedan presentar quejas o hacer consultas sobre las administraciones.
Para el equipo del Síndic también es una oportunidad de conocer de primera mano las problemáticas del distrito y mantener un contacto más directo con las personas.
En total, los miembros del equipo del Síndic han recibido 89 visitas que se han materializado en 51 quejas y 38 consultas.
Rafael Ribó y otros miembros de su equipo, entre ellos la adjunta, Laura Díez y el adjunto para la defensa de los derechos de los niños, Xavier Bonal, han visitado también el CAP de la Guinaueta, los CEIP Colina y Antaviana, el centro de salud mental Nou Barris Nord, la comisaría de los Mossos d'Esquadra, el centro de atención y seguimiento de toxicomanías , l'Ateneu Popular de Nou Barris y la red de entidades 9 Barrios Acull (Acoge).
El desplazamiento ha servido también para hacer presentar la exposición itinerante del Síndic "Abramos Puertas a los Derechos" que se podrá ver en el propio centro cívico Can Basté hasta el 3 de abril. La exposición es una muestra conmemorativa sobre la historia de la institución y del servicio que mujer a las personas.
Con respecto a las actuaciones procedentes de habitantes de Nou Barris, el Síndic inició en 2008, 261 actuaciones ( 128 quejas y 133 consultas) cifra que representa el 4,1 % del total de actuaciones de Barcelona pero el 9% si nos referimos sólo a las quejas.
Procedimiento administrativo con 23, consumo con 16 y urbanismo y vivienda con 15, fueron las temáticas de las cuales se recibieron más quejas.
Desde 1996, la oficina del Síndic ya ha efectuado 75 desplazamientos por toda Cataluña, 42 durante el actual mandato del síndico Ribó. El anterior antes de Nou Barris fue Cardona. Ésta es la segunda vez que el Síndico desplaza la oficina a un distrito de Barcelona. En enero de 2006 fue al barrio del Raval del distrito de Ciutat Vella.
