Los temas más destacados de las quejas y las consultas han sido educación y urbanismo. Además, el síndic, Rafael Ribó, ha presentado personalmente a los habitantes de la ciudad el Informe al Parlamento 2008, dando una relevancia especial a aquellos temas relacionados con el municipio de Tortosa y con las comarcas de las Terres de l'Ebre.
La oficina del Síndic se ha desplazado a Tortosa para atender directamente las quejas y las consultas de los habitantes de esta localidad y de la comarca. En total, los miembros del equipo del Síndic han recibido 15 visitas, que se han materializado en 6 quejas y 10 consultas. Ribó también se ha reunido con la 1a Teniente de Alcalde, Anna Algueró.
En cuanto a las actuaciones procedentes de habitantes de Tortosa, el Síndic inició el año pasado 73 actuaciones (14 quejas y 59 consultas). En el Baix Ebre se realizaron 138 actuaciones: 30 quejas y 108 consultas. En el resto de comarcas de las Terres de l'Ebre, las poblaciones donde el Síndic llevó a cabo más actuaciones durante el 2008 fueron Amposta con 31 (7 quejas y 24 consultas), Sant Carles de la Ràpita con 28 (6 quejas y 22 consultas), Horta de Sant Joan con 21 (3 quejas y 18 consultas), Alcanar con 20 (8 quejas y 12 consultas) y Flix con 15 (3 quejas y 12 consultas).
Por comarcas, donde el Síndic realizó más actuaciones fue en el Baix Ebre, con 138 actuaciones (30 quejas y 108 consultas), seguido del Montsià con 122 (31 quejas y 91 consultas), Ribera d'Ebre con 54 (13 quejas y 41 consultas) y Terra Alta con 50 (12 quejas y 38 consultas).
Respecto a la distribución temática de las actuaciones en las Terres de l'Ebre, procedimiento administrativo con 97 actuaciones (20 quejas y 77 consultas), consumo con 46 (9 quejas y 37 consultas), y urbanismo y vivienda con 42 actuaciones (13 quejas y 29 consultas), son los temas sobre los cuales se llevaron a cabo más actuaciones.
Desde 1996, la oficina del Síndic ya ha hecho 81 desplazamientos a diversas partes de Catalunya, 48 durante el actual mandato del síndic Ribó. El anterior antes de Tortosa fue a Mataró. Ésta es la segunda vez que el Síndic desplaza la oficina a Tortosa. Hizo una primera visita en diciembre de 2002.