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El Síndic de Greuges y la síndica de greuges de Sabadell firman un convenio para mejorar la atención a las personas y agilizar la tramitación de quejas

11/03/2021

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El convenio firmado pretende actualizar el anterior, para reforzar los puentes de colaboración y cooperación entre ambas instituciones

El síndic de greuges de Cataluña, Rafael Ribó, y la síndica municipal de greuges de Sabadell, Eva Abellan, han firmado este jueves, 11 de marzo, una actualización del convenio de colaboración entre las instituciones que ambos encabezan. La firma tiene por objetivo evitar duplicidades, aprovechar sinergias y recursos, y sobre todo mejorar el servicio de defensa de derechos y facilitar el acceso de la ciudadanía a las instituciones. 

De acuerdo con este convenio, cuando una persona presente una queja al Síndic de Greuges de Cataluña, éste se compromete a informarle de la posibilidad de presentarla ante la oficina de la síndica de Sabadell en el caso de que el hecho que la motive se relacione con el funcionamiento de la Administración municipal. El Síndic de Greuges de Cataluña podrá pedir a la Sindicatura Municipal de Greuges de Sabadell información sobre los asuntos que tramita y las conclusiones en los casos que sean de interés común.

Por su parte, la oficina de la síndica de Sabadell se compromete a enviar al Síndic de Greuges las quejas que afecten a administraciones fuera del ámbito municipal, siempre que el interesado esté de acuerdo. En estos casos, la comunicación entre ambas instituciones deberá ser fluida, tanto durante la tramitación como una vez se emita una resolución, en su caso.

El primer convenio con la oficina del Defensor del Pueblo de Sabadell se firmó el 25 de julio de 2006. Con esta firma, ambas instituciones reafirman el compromiso con la defensa de derechos de proximidad, y también ponen énfasis en los mecanismos de colaboración y cooperación entre ambas instituciones.

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