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La fonction du Síndic de Greuges de Catalunya est de protéger et de défendre les droits et les libertés des personnes et la responsabilité de promouvoir le droit à une bonne administration.

Le Síndic reçoit et s’occupe, avec indépendance et objectivité, les plaintes des personnes qui se considèrent victimes d’un abus ou d’un traitement injuste et inapproprié de la part de l’administration ou des entreprises agissant en son nom.