La version française de cette page n'étant pas disponible, vous avez été renvoyé à la version catalane
El mes de maig de 2001, el Síndic de Greuges es va adreçar a l'Ajuntament de Barcelona i li va formular diverses consideracions en relació amb l'ús del telèfon 010 per part dels interessats en la tramitació d'un expedient administratiu i la necessitat d'informar els usuaris del servei del sobrecost que els comporta. Recentment hem rebut la resposta de l'Ajuntament de la qual es desprèn que no han estat acceptades aquestes consideracions que, de forma sintètica, recollíem en una nota en la Secció d'activitats d'aquesta pàgina, incorporada el dia 23 de maig de 2001, i que donem per reproduïdes.