La version française de cette page n'étant pas disponible, vous avez été renvoyé à la version catalane
A causa de les obres s’ha hagut de tancar l’accés pel pas inferior des de finals de març de 2017 i des de llavors Renfe ha habilitat una passarel·la superior, no accessible per a persones amb mobilitat reduïda, per connectar les andanes. Està previst que aquest pas estigui en funcionament fins que s’acabi la remodelació de l’espai.
L’operadora, davant d’aquesta situació, ha col·locat cartells informatius en què aconsella utilitzar les estacions més properes per evitar els problemes d’accessibilitat.
Amb un cost de prop d’un milió d’euros, les obres de millora de l’estació consisteixen en la renovació del vestíbul, la incorporació de tres ascensors d’accés a les andanes i el recreixement de les andanes. Aquestes millores permetran que les instal·lacions siguin totalment accessibles. Per aquest motiu, sens perjudici que s’habiliti un pas alternatiu temporal per a les persones que ho necessitin, el Síndic ha suggerit que s'agilitin els treballs per poder avançar el calendari previst.
La resolució del Síndic també s’ha enviat a l’Ajuntament de Granollers, que ja està treballant per tal de cercar la millor solució en la mesura de les seves competències, de forma coordinada amb el Síndic.