Jordi Palou Loverdos est l'adjoint général de la défenseure des droits de la Catalogne, au Síndic de Greuges, depuis le 3 février 2025. Il assiste et représente la défenseure des droits (síndica) en son absence. Sa première collaboration avec l'institution fut en 2018, avec sa participation dans le Plan des droits de l'homme de la Catalogne, plus concrètement pour la formulation du droit à la vérité, à la justice, à la réparation et aux garanties de non-répétition, et du droit à la paix, en collaboration avec l'Institut Novact (institut international pour la non-violence). Quelques années plus tard, en juillet 2024, il a rejoint l'institution en tant que conseiller et responsable de médiation/conciliation, justice réparatrice et méthodes adéquates de résolution des conflits dans une perspective restaurative.
Titulaire d'un master en droit pénal et sciences pénales, il a aussi fait des études de doctorat dans la même discipline à l'Université de Barcelone (thèse en cours). Il a aussi un diplôme et un master en médiation et résolution de conflits de l'Université Ramon Llull. En tant que professeur, il a enseigné dans le domaine des droits de l'homme, la médiation et la résolution pacifique des conflits dans des universités nationales et internationales (SciencesPo...), et a également été professeur invité dans le Centre pour l'étude du génocide et des droits de l'homme (Université Rutgers, États Unis).
En ce qui concerne l'exercice de la profession d'avocat, il l'exerce depuis 1990, agréé par le Barreau de Barcelone (Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona, ICAB) et le Barreau Pénal International (ICB). Ses domaines de spécialité sont le droit pénal national (adultes et enfants), le droit pénal international (crimes internationaux), ainsi que le droit de la famille et des enfants. Il est également qualifié pour exercer devant la Cour pénale internationale (La Haye, Pays-Bas).
En plus, il est consultant national et international pour la paix, la justice et les droits de l’homme. Au cours des vingt-quatre dernières années, il a participé au processus de justice universelle enquêtant sur les crimes internationaux commis au Rwanda et en République démocratique du Congo, où il a défendu des victimes catalanes, espagnoles, rwandaises et congolaises.
Depuis 1998, il est médiateur de conflits et il est agréé par le Centre de Médiation de Catalogne (Generalitat - Gouvernement de la Catalogne). En tant que médiateur, M. Palou-Loverdos a offert des voies de transformation et de résolution de conflits dans de nombreuses circonstances entre individus, groupes et organisations, avec la constitution d'AEQUITAS - Centre de Médiation et de Résolution Alternative des Conflits. Le processus politique du Dialogue intra-rwandais (2004-2011), où il a participé en tant que médiateur principal, en est un excellent exemple. Il a également été superviseur en justice restaurative et conciliation publique de l'équipe de médiation pénale pour mineurs de la Generalitat (2005-2011) et superviseur des médiateurs agréés par le Centre de médiation de la Catalogne (2010-2011).
Il a aussi été directeur général du Mémorial Démocratique de la Generalitat (2011-2016) et il est membre du Système d'Information Parlementaire Interne (SIIP) du Parlement de Catalogne (2023-2025), sous l'auspice de la síndica de greuges.
En ce qui concerne les reconnaissances publiques, M. Palou-Loverdos a reçu le premier prix de médiation de l'Association des professionnels de la médiation de conflits de Catalogne (ACDMA) pour son article Mediació en conflictes: vers un bumerang harmònic [Médiation en conflits: vers un boomerang harmonieux] (2003) ; la Mention Spéciale du Jury du Bureau de Promotion de la Paix et des Droits de l'Homme de la Generalitat (2010) pour sa publication Justícia internacional, pillatge de guerra, drets humans i multinacionals [Justice Internationale, pillage de guerre, droits de l'homme et multinationales] ; le Premi Valors 2015, décerné par les quatorze barreaux du Consell de l’Advocacia Catalana (CAC), pour sa contribution à la justice universelle, la médiation des conflits et la résolution pacifique des différends au niveau national et international. Et finalement il a reçu le Premi ADR Justice 2022 du Département de Justice de la Generalitat à la meilleure initiative en matière de médiation et de résolution alternative des conflits, pour son projet de justice réparatrice des audiences mémorielles en Catalogne sur la guerre civile et la dictature de Franco, un projet ayant aussi remporté le Premi de la Dignitat 2023.
Il a été membre fondateur de la Commission de justice pénale internationale et des droits de l'homme et de la Commission de médiation de l'ICAB, membre de la Commission de la mémoire historique de l'ICAB, vice-président de Novact, vice-président de la Fondation Ficat et directeur et membre du Patronat de la Fondation Charte de la paix adressée à l'ONU (2018-2024).
Finalement, il a l’habitude de collaborer avec des médias nationaux et internationaux (télévision, radio et presse écrite) et il est l’auteur d’ouvrages et d’articles dans les domaines des droits de l’homme, la justice universelle, les crimes contre l’humanité, le droit international humanitaire, la médiation et la résolution pacifique des conflits.
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Aida C. Rodríguez est l'adjointe du Síndic de Greuges à la défense des droits des enfants et des adolescents depuis le 18 avril 2023. Elle assiste la défenseure des droits (síndica) et exerce les compétences qui lui sont déléguées en matière de protection des enfants et des adolescents dans le contexte de la Convention Internationale des Droits de l'Enfant. Avant d'occuper le poste d'adjointe, elle était directrice des droits sociaux de l'institution.
Elle est titulaire d'un doctorat cum laude en Sciences de l'Éducation et d'une Maîtrise en Philosophie de l'Université Ramon Llull (URL), e un Master en Citoyenneté et Droits de l'Homme de l'Université de Barcelone.
En 2022, elle a reçu le prix ADR-Justícia, octroyé par le Département de Justice de la Generalitat, par le biais du Centre de Médiation de Catalogne. Ce prix désigne les meilleures recherches théoriques et les meilleures expériences pratiques sur la médiation et autres méthodes alternatives de résolution des conflits (ADR), et elle l'a emporté grâce sa thèse doctorale : « Justice réparatrice : une transformation éthique de la justice pénale traditionnelle » [en catalan].
Dans le domaine académique, elle a été professeure associée au Département des Sciences Humaines de La Salle (URL) (2014-2022) et au Master en Modèles et Stratégies d'Action Sociale et Éducative pour l'Enfance et l'Adolescence de la Faculté d'Éducation Sociale et de Travail Social Pere Tarrés (URL). Comme chercheuse collaboratrice au Groupe de Recherche sur l'Innovation et l'Analyse Sociale (GIAS) de la même faculté (2015-2022), elle a travaillé dans les domaines des droits de l'homme, la justice réparatrice, le système pénal, l'éducation et l'éthique.
Chef de projet de la Chaire de Justice Sociale et Restauratrice Pere Tarrés (2016-2022), elle a aussi été coordinatrice des activités du Groupe de Justice Réparatrice de la Faculté de Droit d'ESADE, URL (2014-2016).
Aida C. Rodríguez a aussi été formatrice du Département d'Enseignement de la Generalitat en pratiques et approches réparatrices globales adressées aux équipes de direction et enseignants en collège et lycée (2020-2022). Ayant le certificat d'aptitude pédagogique (2003, UB), elle a été professeure de lycée pour les matières Catalan, Histoire et Philosophie, entre autres (2008-2013).
Durant l'année 2007-2008, elle a fait un séjour à Berlin dans le cadre de la bourse Leonardo da Vinci ; cela lui a permis de travailler sur des questions liées à la philosophie politique, au néoconservatisme américain et à la réception du platonisme.
Elle a aussi été membre et fondatrice de l'association Informa't Bcn! – Moviment per a la informació ciutadana (2011-2014), consacrant son activité à l'analyse des problèmes sociaux à travers l'organisation de conférences et la publication d'articles.
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Nomination comme adjointe chargée de la défense des droits des enfants et des adolescents