Eth contengut d'aguesta pagina ei en catalan pr'amor qu'era version en aranés non ei diponibla
Cada una de les reclamacions inclou les dades personals, l'itinerari habitual, els problemes que va ocasionar la supressió del servei i en la majoria dels casos, una quantificació econòmica aproximada dels perjudicis.
217 usuaris reclamen compensacions valorades en 195.904 €, que fan una mitjana de 902, 78 € per persona. Nou usuaris afectats no demanen cap tipus de compensació.
La majoria de persones reclamants, un 68%, són usuaris de les línies de rodalies, un 31%, de mitja distància i un 0'5 %, de llarg recorregut.
Pel que fa al lloc de residència hi ha 41 barcelonins i molts veïns de poblacions del corredor de rodalies afectat, com ara 33 de Castelldefels, 24 de Vilanova i la Geltrú , 18 de Sitges, 9 de Cubelles, 8 de Gavà i 6 de Viladecans.
Dels usuaris dels trens de mitja distància s'han rebut, entre altres, 12 queixes de Reus, 11 de Tarragona i 9 de Torredembarra.
El defensor de les persones ha fet dues resolucions sobre el tema. En la primera de desembre de 2006 assenyalava la falta d'inversions en infraestructures i suggeria una major capacitat de gestió amb més informació als usuaris i la necessitat de compensar els usuaris afectats, entre altres qüestions.