Eth contengut d'aguesta pagina ei en catalan pr'amor qu'era version en aranés non ei diponibla
Notícies
Nou servei de presentació de queixes per videoconferència des de Vielha
El Síndic de Greuges ha presentat a Vielha el nou servei de videoconferència, que permetrà presentar una queixa o fer una consulta a la institució del Síndic de Greuges des de la capital de la Val d'Aran.
L'objectiu és apropar el màxim la institució a les persones i entitats amb un diàleg directe perquè no hagin de desplaçar-se a la seu de Barcelona. L'aparell serà a la Biblioteca de Vielha (Av. Garona 33. Palai de Geul) gràcies a un conveni entre l'Ajuntament de Vielha i la institució del Síndic. L'horari habitual d'atenció per videoconferència serà dilluns, dimecres i divendres de 16 a 18 hores i els dimarts i dijous de 9 a 13 hores.
Prèviament, s'ha de demanar hora al telèfon gratuït 900 124 124. Tot i que posteriorment s'hagi d'enviar documentació complementària, la queixa serà tramitada des del moment en què es produeixi el diàleg entre la persona que presenta la queixa i un assessor del Síndic.
El servei de videoconferència ja fa un any i mig que funciona des de deu localitats: Figueres, Girona, la Seu d'Urgell, Lleida, Manresa, Reus, Tarragona, Tortosa, Tremp i Vic. Amb la incorporació de Vielha es pot assegurar que tots els habitants de Catalunya tenen un punt d'atenció del Síndic a no més de 60 quilòmetres del seu domicili.
