La iniciativa inclou els síndics locals i universitaris, els defensors dels consumidors de les empreses que presten serveis d’interès general i el Síndic de Greuges de Catalunya
El projecte s’ha presentat en un acte que ha tingut lloc a la seu de Cornellà de la Fundació Agbar i en el qual han participat representants de cada àmbit
Amb el nom de Xarxa de Defensors de Catalunya, aquesta nova plataforma sorgeix amb una clara voluntat formativa i amb l’objectiu d’aprofitar sinergies
Amb el nom de Xarxa de Defensors de Catalunya, diversos defensors i síndics catalans han presentat aquest dimecres, 29 de novembre de 2017, a la seu de la Fundació Agbar de Cornellà del Llobregat un nou projecte per establir espais comuns i ponts de col·laboració entre les institucions d’ombudsman.
Es tracta d’una plataforma de clara vocació formativa i impulsada pel Síndic de Greuges de Catalunya, per donar veu i coordinar la seva tasca amb la resta de defensors de tots els sectors en els quals hi ha la figura de l’ombudsman: síndics locals, defensors universitaris i empreses que presten serveis d’interès general.
El projecte s’ha presentat en el marc d’una primera trobada dels membres que ja s’han adherit a la xarxa. L’acte ha estat introduït pel síndic de greuges de Catalunya, Rafael Ribó, i per Sergi Sanchis, assessor del client (customer counsel) d’AGBAR. També hi han participat, en representació dels síndics locals, el síndic de Cornellà i president del ForumSD Joan Barrera, i dels universitaris, el síndic de la Universitat de Barcelona, Lluís Caballol.
La jornada s’ha estructurat en dues taules de treball amb intervencions de defensors d’abast diferent seguides del debat entre les persones assistents. La primera taula tenia per objecte exposar les funcions de cada àmbit de defensoria i també assenyalar els objectius que aportarà la xarxa. A la segona taula s’han posat en comú els reptes, les dificultats i les bones pràctiques que es troben els ombudsman quotidianament per fer efectiu el treball en xarxa.